Jika kamu tidak dapat masuk ke akun Facebook, mungkin karena alasan berikut: lupa detail masuk Facebook, peretasan akun, bug Facebook, masalah cache atau cookie, masalah browser, infeksi malware/virus, akun dinonaktifkan oleh Facebook , dll.
Jika kamu menemui masalah login Facebook, kamu dapat mencoba 6 kemungkinan solusi di bawah ini untuk memperbaiki masalah tidak dapat masuk ke Facebook di komputer atau ponsel kamu.
Cari Tahu Jika Facebook Sedang Down Sementara
Periksa apakah Facebook memiliki beberapa bug dan untuk sementara tidak aktif dengan membuka halaman Status Platform Facebook atau layanan pelacakan situs pihak ketiga seperti https://downdetector.com/. Ini akan memberi tahu apakah platform Facebook sehat atau tidak saat ini.
Pulihkan Akun Facebook Jika KamuTidak Dapat Masuk Ke Facebook
Jika kamu lupa detail login Facebook seperti email, nomor telepon, atau kata sandi, kamu dapat mencoba memulihkan akun Facebook dengan panduan langkah demi langkah di bawah ini.
- Buka halaman login Facebook di browser kamu. Klik tautan Lupa akun di bawah Kata Sandi. kamu juga bisa langsung membuka halaman https://facebook.com/login/identify.
- Di jendela Temukan Akun kamu, kamu akan diminta untuk memasukkan alamat email terdaftar atau nomor telepon akun Facebook kamu . Lakukan dan lanjutkan.
- Kemudian pilih metode pemulihan dan ketik kode verifikasi yang diterima untuk mengidentifikasi akun kamu .
- Ketik kata sandi baru untuk mengatur ulang kata sandi Facebook dan mengakses akun Facebook kamu lagi.
Tip: Jika kamu tidak dapat mengingat email login atau nomor telepon, kamu dapat menggunakan email atau nomor telepon lain yang tercantum di akun Facebook kamu. Jika kamu tidak dapat mengingat email, nomor telepon, dan kata sandi, maka kecil kemungkinan untuk mendapatkan kembali akun kamu.
Bersihkan Cache dan Cookie Browser
Mengapa saya tidak bisa masuk ke Facebook? Masalah ini mungkin disebabkan oleh cache dan cookie browser. kamu dapat mencoba menghapus cache dan cookie browser kamu untuk melihat apakah itu dapat memperbaiki masalah tidak dapat masuk ke Facebook.
Ambil Chrome sebagai contoh, kamu dapat membuka Chrome, klik ikon tiga titik di sudut kanan atas, klik Alat lainnya -> Hapus data penelusuran, centang opsi cache dan cookie, pilih rentang waktu, dan klik tombol Hapus data untuk menghapus cache dan cookie Chrome.
Ubah Browser Berbeda untuk Masuk ke Facebook
Untuk mengidentifikasi apakah itu kesalahan browser, kamu dapat mengubah browser lain seperti Firefox untuk masuk ke akun Facebook kamu. Jika kamu dapat masuk ke Facebook di browser yang berbeda, maka kamu dapat memperbarui atau menginstal ulang browser asli untuk memperbaiki masalah.
Periksa Apakah Akun Facebook Kamu Dinonaktifkan
Saat kamu mencoba masuk ke akun Facebook kamu, kamu akan melihat pesan yang mengatakan bahwa akun kamu dinonaktifkan. Facebook akan menonaktifkan akun yang bukan orang sungguhan atau melanggar kebijakannya.
Jika akun kamu dinonaktifkan, kamu tidak dapat masuk ke Facebook lagi. kamu dapat menghubungi dukungan Facebook untuk memulihkan akun kamu.
Ambil Tindakan Jika Akun Facebook Kamu Diretas
Jika kamu merasa akun kamu diretas atau digunakan oleh orang lain yang tidak kamu kenal, kamu harus segera mengambil tindakan. kamu harus mengubah kata sandi Facebook kamu menjadi kata sandi yang kuat untuk mengamankan akun kamu . kamu juga dapat mengubah email yang terkait dengan akun Facebook kamu dan mengubah nama kamu di Facebook.
Selain dari 6 solusi di atas, kamu juga dapat mencoba me-restart komputer atau ponsel kamu , menjalankan pemindaian virus untuk perangkat kamu , menghapus dan menginstal ulang aplikasi Facebook di ponsel kamu , dll. untuk memperbaiki tidak dapat masuk ke masalah Facebook.
0 Comments